FAQ
Questions fréquentesLa solution est-elle adaptée à mon métier ?
La solution Knitiv repose sur un innovant moteur de gestion de données qui est nativement adaptable
au contexte métier de l’entreprise et à ses processus. Véritable GED Métier, nous sommes la mémoire
technique de votre patrimoine, jusqu’au pilotage de vos activités via les flux documentaires.
Est-ce réservé aux grandes entreprises ?
La technologie Knitiv permet effectivement de gérer de très gros volumes de données et nous sommes à ce titre plébiscités dans des domaines complexes tels que, la maintenance de gros parcs immobiliers ( GED Maintenance, GED FM ), ou le déploiement de réseaux télécoms ( GED RIP, GED FTTH )…
Pour autant, la souplesse de notre technologie innovante nous permet de répondre à tous types de problématiques, toutes tailles d’entreprises confondues.
Nous comptons à ce titre également de nombreuses PME parmi nos clients.
Combien de temps faut-il prévoir pour déployer la solution ?
Deux jours d’échanges et d’analyse de vos besoins nous suffisent pour mettre en oeuvre une plateforme à votre image.
Adaptée à vos usages, intuitive et naturelle, notre plateforme est maitrisée par les utilisateurs après une seule journée de formation !
Quelle différence entre Knitiv et une GED standard ?
Adaptabilité à votre métier, évolutivité pour vous accompagner dans le temps, faible coût de mise en œuvre et adoption facile par les utilisateurs sont nos secrets.
Nous vous en ferons la démonstration sur demande !
Peut-on personnaliser l’outil ?
C’est le fondement de notre outil : dès la mise en place de la toile d’organisation calquée sur le fonctionnement de l’entreprise, et tout au long de son utilisation grâce à notre technologie innovante et agile !
Chez nos clients, nous sommes aussi bien la mémoire technique d’un patrimoine complexe, une GED complexe, ou bien encore un outil de pilotage de projet et de suivi d’avancement via la gestion des livrables.
Qui va pouvoir utiliser la plateforme Knitiv dans mon entreprise ?
Notre outil est naturellement collaboratif et multi-logique !
Tous les personnels habilités de l’entreprise peuvent l’utiliser car chacun classe et retrouve les informations selon sa propre logique.
Et en dehors de mon entreprise ?
Grâce à une gestion de droit d’accès très performante et à un hébergement Cloud, c’est l’ensemble de l’écosystème de l’entreprise qui peut enrichir et exploiter les données qui le concerne : clients, Fournisseurs, sous-traitants, etc…
L’investissement est-il adapté à la taille de mon entreprise ?
Oui car nous bâtissons avec nos client l’offre la plus adaptée à leurs usages.
Mais c’est bien les gains opérationnels proposés et le gain de temps induit qui sauront vous convaincre !
Quels services Knitiv va m’apporter dans le temps ?
Knitiv est une solution développée pour les opérationnels par des opérationnels !
C’est dès la mise en place de la solution que nos consultants tirent le meilleur parti de notre technologie pour vous apporter gains de temps et nouvelles capacités de pilotage de vos activités.
Tout au long de votre utilisation, grâce à la souplesse et l’évolutivité de la plateforme, nous pourrons vous accompagner dans vos usages et en imaginer ensemble de nouveaux !
Les échanges avec mes logiciels actuels sont-ils envisageables ?
Nous agrégeons les données et les documents de l’entreprise pour rendre leur exploitation pertinente et intelligente. A ce titre il est dans notre ADN de collecter et d’échanger tout type d’information avec les outils informatiques de nos clients : ERP, GMAO, SIG, et autres applications métiers.
Combien de temps vais-je devoir m’engager ?
Notre offre repose sur une redevance mensuelle incluant l’usage de la plateforme, sa maintenance, la sécurisation et la sauvegarde des données, mais aussi l’accompagnement des usages.
Dans cette logique, ce n’est pas un engagement de durée mais la satisfaction de nos clients qui nous assure leur fidélité !